Aviso de Privacidad

I. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento vigente, el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Responsable: Arturo Cuauhtémoc Arreola Jiménez
• Producto: ClaseLista — app del aula en la nube (lista, calificaciones, disciplina, expediente) y, cuando esté disponible, planeación didáctica asistida por IA
• Marca comercial: BISDA
• Domicilio: Laguna Chacaua 145, Brisas del Lago, C.P. 37207, León, Guanajuato, México
• Correo de privacidad: privacidad@bisda.com.mx
• WhatsApp: (477) 107 7912

II. Datos Personales del Docente

El docente se registra y paga en el sitio web; el uso diario del Pack Aula es en la app móvil ClaseLista Docente. Tratamos:

• Nombre completo y apellidos
• Correo electrónico — acceso y comunicación
• Teléfono — contacto y soporte (opcional)
• Contraseña (hash bcrypt; nunca en texto plano)
• Nombre de la(s) institución(es), CCT y nivel educativo
• Datos de facturación/pago (referencia, comprobante o datos de Mercado Pago en el checkout web)
• Identificadores de dispositivo y sesión (app móvil; una sesión activa)
• Dirección IP y user-agent asociados a eventos de seguridad y auditoría (login, acciones de soporte, cambios de estado de cuenta)

III. Datos de Alumnos (App Aula)

Datos de alumnos que pueden almacenarse en la cuenta del docente:

• Nombre y apellidos, matrícula / código interno
• Asistencia, calificaciones y reportes disciplinarios
• Contacto de tutor (nombre, WhatsApp/teléfono, nota) — opcional
• Fotografía del alumno — opcional; requiere declaración de consentimiento

No solicitamos CURP, domicilio, datos médicos ni documentos oficiales de menores.

Texto que puedes compartir con padres/tutores: Información para padres y tutores.

Funciones futuras (planeación / evaluaciones en línea)

Cuando estén habilitadas, las páginas públicas de clase (/p/{slug}) serán anónimas respecto a la lista de alumnos. El sistema rechaza nombres de alumnos en prompts de generación con IA (validación automática previa). Evaluaciones Express, si se habilitan, podrán pedir nombre/grado/grupo con consentimiento visible y retención máxima de 90 días tras el cierre.

IV. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias

• Autenticación e identificación del docente
• Operación de la app Aula (lista, califs, expediente, diario, agenda)
• Gestión de suscripción Aula, aforo y pagos en el sitio web
• Generación de planeaciones / evaluaciones cuando esas líneas estén habilitadas y el docente las use
• Soporte técnico y atención al cliente
• Acceso de soporte a la cuenta del docente (impersonación controlada): solo personal autorizado (SUPER_ADMIN), con motivo obligatorio, sesión registrada en bitácora de auditoría (incluye dirección IP y user-agent del agente) y alcance de solo lectura operativa. Ese acceso no se usa para navegar fichas nominales de alumnos; ClaseLista actúa como encargado del tratamiento bajo instrucciones del docente.

Finalidades secundarias (puedes oponerte)

• Comunicación sobre actualizaciones del producto
• Análisis estadístico agregado y anonimizado

Para oponerte al tratamiento secundario: privacidad@bisda.com.mx.

V. Transferencia de Datos a Terceros

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio:

• Mercado Pago: datos necesarios para procesar pagos de suscripción Aula (y, cuando aplique, otras líneas) vía Checkout Pro en el sitio web. Ver también la Política de reembolsos.
• Google (Gemini) y OpenAI (fallback): contenido del prompt de generación IA. Ese contenido no debe incluir datos personales de alumnos; hay validación automática previa.
• Resend: correo transaccional (verificación, reset de contraseña, aviso de pago).
• Hosting/infraestructura: datos cifrados en tránsito y en reposo para operar el servicio.

No vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios.

VI. Retención de Datos

• Cuenta del docente activa: mientras la cuenta esté activa.
• Tras suspensión o baja: máximo 3 meses; luego eliminación definitiva (salvo obligaciones legales o auditoría técnica anonimizada).
• Alumnos (Aula): mientras la cuenta esté activa; borrado con la cuenta o por solicitud del docente (baja de alumno).
• Asistencia, reportes, diario: purga automática según plazos mostrados en la app (p. ej. 1 año / 3 meses según tipo).
• Evaluaciones Express: 90 días tras el cierre.

VII. Seguridad de los Datos

• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS / TLS 1.2+
• Contraseñas con bcrypt
• Tokens JWT de corta vigencia (sessionStorage en web; SecureStore en app)
• Aislamiento multi-tenant por docente
• Validación anti-PII antes de enviar contenido al LLM

VIII. Eliminación de Cuenta y Derechos ARCO

Puedes iniciar la eliminación de tu cuenta desde la app (Ajustes → Eliminar mi cuenta) o seguir las instrucciones en Eliminar cuenta.

También puedes ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) escribiendo a privacidad@bisda.com.mx con tu nombre, derecho solicitado y correo registrado. Respuesta en máximo 20 días hábiles.

IX. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web utiliza cookies o almacenamiento de sesión necesarios para autenticación y preferencias básicas. No usamos cookies de publicidad. Detalle adicional en Soporte.

X. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán en la plataforma. La fecha de actualización aparece al inicio.

XI. Autoridad Competente

Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes acudir al INAI en www.inai.org.mx.